本帖最后由 范先生 于 2023-10-25 15:50 编辑
买东西方便，退货难
为了从无锡购买的保健品的处理一事，深深感到真是一件难事情。 当时我们四个人都先后举手表示购买：第一位首先举手，原来说好不买的，想不到第一个；其次是楼下十一楼的邻居举手了；第三位是我老伴，看着十一楼的邻居举手，又不听我的劝告，说是：“我就是要买，算我的”，如此迫不得已举手，这三位都在当时付款；最后一位是八楼的邻居，眼看着我们都举手，不得已也举起了手。只是钱不在身边，工作人员表示可以跟随她一起回家索取。这位八楼的邻居回到家，正见儿子。儿子见购买保健品，坚决不买。于是仅仅在支付了快递费之后，将保健品退还。 公司推广部经理当时在会场里说过，凡是购买的人在服药前到所在街道医院做一次血脂方面的检测，凡是服药三个月后再做一次检测，如果血脂不降反升的，全额退款。于是，我们和十一楼邻居次日到街道医院做了检测，结果十一楼的血脂正常。于是与旅行社带队的经理联系，并将检测报告上传，说是既然血脂正常，我再服用保健品就没有意义。带队经理同意了十一楼邻居的退货要求。而老伴的血脂检测偏高，见八楼，十一楼都退了，于是也要求退货。 见她们退了，那晚老伴服药，因为是胶囊药，加上喉咙细，结果卡在喉咙里，十分难受。于是以“卡喉咙”，难以服药，要求带队经理退货。当时那位经理表示将我们的申请上报到这家公司领导，需要他们同意。与此同时，老伴见这个药就头痛，不想服用，而带队经理迟迟没有给予答复。昨天我们在淮海公园有三甲医院专家义诊，专家告诉我们：“这个药对降低血脂是有效的。”当老伴提出因为喉咙细，可不可以将胶囊里的药粉倒出来，用水冲服的问题，专家说是可以的。昨天晚上服药了，其中一粒药的胶囊在嘴巴里破裂，造成药粉直接接触口腔，气味苦涩难耐。到半夜里，老伴感觉腹部难受，无法睡眠。于是要我再次找带队经理联系退货，表示这种药实在是不适应。因为本身就是高血压，夜晚睡不好觉，可想而知其血压高达180。今天上午，我再次联系带队经理，把老伴最近服药出现的恶心，吞咽困难，腹部难受都告诉了他。他表示知道了，会抓紧将我们的退货要求向厂方联系。 对于这个药，因为里面含有对血脂有益的成分，加上对于这个品牌的信赖，所以作为我是尽可能希望老伴能够服用，希望在三个月后的血脂复检有所进步。 买东西方便，退东西难。真的，对于厂方同意我们的退药申请，我感觉希望不大啊。
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发表于 2023-10-25 15:48:50
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