本帖最后由 碧水小舟 于 2025-5-6 19:31 编辑
最近,手机支付不见短消息,尽管小事一桩,但有疑惑之感。 以前,金融往来,用现金场合多,很少使用磁卡、支票和汇款单。 随着时代的发展和进步,支、付款方式也越来越多。 当今,我们上了年纪的人也在与时俱进,线上线下购物,青睐用手机支付,特别是“封控”以后,很少使用现金了。 为支付方便,本人在银行专门办理了一张银联借记卡,用作“支付宝、微信、云闪付”结账。每趟支付款完成后,会即时收到银行短信通知,付款金额、余额一目了然。 然而,自上月下旬开始,情况有了变化,发觉短信没有了,若要查看实情,则需要登陆手机银行,为此,感觉有点不方便。 本想进行咨询、反映,考虑到银行平时热线繁忙,首用智能客服接待,找人工客服要花点功夫呢,想等段时间再说。 5月5日是假期最后一天,又想起此事,估计节日不会太忙,午后拨打客服电话,蛮凑巧的,一拨就通。我将近期收不到短信的情况作了反映,客服告知:本行上月实施新政,起点≥100元发短信通知,若客户另有需求,可到附近营业厅或本人手机银行APP办理变更手续。 本人用手机操作,于是客服发来链接网址,按图索骥,依照客服办法,登陆手机银行,迅速完成了数据设置;并到隔壁超市进行了验证,立竿见影,收到了购物付款短信。 多日疑惑,终获解决;事情办妥,分外开心。
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