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与小导游的一次对话

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大漠孤烟

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发表于 2024-10-21 09:23:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:浙江杭州
本帖最后由 紫皮甘蔗 于 2024-10-21 09:25 编辑

       外出旅游,难免要同导游打交道,因为这是个智慧活、嘴皮活、力气活,所以从事这个行业的以中青年男女居多。我接触过的导游,大部分工作负责,业务熟练,善于沟通,从他们的讲解中,能较好地了解当地的人文景观,历史渊源和风土人情,长了不少见识。不可否认,素质不好,见钱眼开,敷衍了事的导游也存在,但愿这样的导游越来越少。
       朋友们在与导游接触中,也许经常会听到他们揶揄游客的一句话:“上车睡觉,下车撒尿,东拍西照,一问什么都不知道。”似乎游客全是一群二百五。
       不要说一个城市,就是一个小小的景点,都有它悠久的历史积淀,在短短的几天,几小时,甚至几十分钟内,要游客记得那么清楚和完整,这是在为难人、苛求人、作弄人。游客看到的、听到的只是蜻蜓点水、走马观花、浮光掠影的表象,要深入了解、系统研究、全面掌握,那是“专家”的干活。
       一次,我又遇到一位伶牙俐齿,牛皮哄哄的年轻导游。在休息时,我和颜悦色地问他:“小伙子,杭州去过吗?”他很诚恳地说:“很想去,听说很美,但工作忙走不开,没时间。”我说:“如果给你一个月的时间在杭州纯游玩,到时,我提三个这方面的问题,你能全对吗?”他愣了一下,抓着头皮说:“难说。”我说,是呀,我在杭州生活了七十多年,我不敢说我读懂了杭州,何况,我到你们这个景点才一个小时,你怎么能说我们游客什么都不知道呢?
      这小伙主动握着我的手说:“谢谢您老先生,我第一次碰到游客同我探讨这个问题。今后会注意的。”
      事后他有没有骂我,已经不是我所关心的事情了,也用不着我关心。但我这样与他谈话,朋友们意下如何,我很想在这个旅游版块,围绕这个话题,听听您的看法。

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离山到海 + 8 赞一个!
筱亭 + 8 赞一个!
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镇海神笔

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发表于 2024-10-21 09:55:54 | 显示全部楼层 IP:
好作品,欣赏!

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发表于 2024-10-21 09:58:31 | 显示全部楼层 IP:亚太地区
本帖最后由 西湖 于 2024-10-21 11:00 编辑

很佩服老乡很得体的对话,讲话得有技巧,既点到导游的不足,又能不伤和气,俗话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,为你的高知商点赞!

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发表于 2024-10-21 10:02:34 | 显示全部楼层 IP:
细读老师美文,很有感触,我外出时也碰到过很有水平的导游,那是去北京,那个姑娘北京本地人,才从学校毕业不久,对这条线路做了很多功课,每到一景,她的讲解引人入胜,大家都跟着她走,对她的讲解非常满意,而且极有亲和力,帮大姐拍照呀,照顾到每一个游客。也碰到过只管推销带货的导游。
上午好!

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发表于 2024-10-21 10:31:59 | 显示全部楼层 IP:山东淄博
你还诚恳。碰到一个有良知的小伙子,算是万幸。现在社会上的人都很浮躁。绝大部分是见钱眼开。为钱而生。为钱而活。真的是不知说什么好。

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发表于 2024-10-21 10:51:09 | 显示全部楼层 IP:辽宁
见钱眼开,敷衍了事的导游很多,游客不买东西,他没有提成,侮辱、谩骂游客的,尤其是老年游客,这种现象很多。欣赏老师的短文,点赞支持,上午好!

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发表于 2024-10-21 11:50:30 | 显示全部楼层 IP:河北廊坊
导游工作是非常不好做的工作,它要人们对景点有所了解,又玩得高兴,难哪!
我对他们的要求不高,对景点有大概的了解,说起景点来能说个大概就算不借了。要让他做像历史老师那样把游客都变成历史学家,那就是强人所难并且是不可能的事,我敢说,绝对做不到。
现在的导游,大概让你了解景点概况
,不搞套路让你购物是不错了,再多的要求不现实。

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发表于 2024-10-21 13:19:25 | 显示全部楼层 IP:河北石家庄
导游的工作,不好干的哦。

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发表于 2024-10-21 13:26:31 | 显示全部楼层 IP:上海
你是好心好意,小导游虽然无话可说,然后心里一定是不舒服的。你有这个想法可以与同去的朋友说说可以。

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大漠孤烟

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 楼主| 发表于 2024-10-21 13:39:13 | 显示全部楼层 IP:浙江杭州
庸叟 发表于 2024-10-21 09:55
好作品,欣赏!

谢谢您老朋友。
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