与小导游的一次对话

紫皮甘蔗

       外出旅游，难免要同导游打交道，因为这是个智慧活、嘴皮活、力气活，所以从事这个行业的以中青年男女居多。我接触过的导游，大部分工作负责，业务熟练，善于沟通，从他们的讲解中，能较好地了解当地的人文景观，历史渊源和风土人情，长了不少见识。不可否认，素质不好，见钱眼开，敷衍了事的导游也存在，但愿这样的导游越来越少。
       朋友们在与导游接触中，也许经常会听到他们揶揄游客的一句话：“上车睡觉，下车撒尿，东拍西照，一问什么都不知道。”似乎游客全是一群二百五。
       不要说一个城市，就是一个小小的景点，都有它悠久的历史积淀，在短短的几天，几小时，甚至几十分钟内，要游客记得那么清楚和完整，这是在为难人、苛求人、作弄人。游客看到的、听到的只是蜻蜓点水、走马观花、浮光掠影的表象，要深入了解、系统研究、全面掌握，那是“专家”的干活。
       一次，我又遇到一位伶牙俐齿，牛皮哄哄的年轻导游。在休息时，我和颜悦色地问他：“小伙子，杭州去过吗？”他很诚恳地说：“很想去，听说很美，但工作忙走不开，没时间。”我说：“如果给你一个月的时间在杭州纯游玩，到时，我提三个这方面的问题，你能全对吗？”他愣了一下，抓着头皮说：“难说。”我说，是呀，我在杭州生活了七十多年，我不敢说我读懂了杭州，何况，我到你们这个景点才一个小时，你怎么能说我们游客什么都不知道呢？
      这小伙主动握着我的手说：“谢谢您老先生，我第一次碰到游客同我探讨这个问题。今后会注意的。”
      事后他有没有骂我，已经不是我所关心的事情了，也用不着我关心。但我这样与他谈话，朋友们意下如何，我很想在这个旅游版块，围绕这个话题，听听您的看法。

庸叟

好作品，欣赏！

西湖

很佩服老乡很得体的对话，讲话得有技巧，既点到导游的不足，又能不伤和气，俗话说：“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”，为你的高知商点赞！

风清

细读老师美文，很有感触，我外出时也碰到过很有水平的导游，那是去北京，那个姑娘北京本地人，才从学校毕业不久，对这条线路做了很多功课，每到一景，她的讲解引人入胜，大家都跟着她走，对她的讲解非常满意，而且极有亲和力，帮大姐拍照呀，照顾到每一个游客。也碰到过只管推销带货的导游。
上午好！

童声韵灵

你还诚恳。碰到一个有良知的小伙子，算是万幸。现在社会上的人都很浮躁。绝大部分是见钱眼开。为钱而生。为钱而活。真的是不知说什么好。

闲云

见钱眼开，敷衍了事的导游很多，游客不买东西，他没有提成，侮辱、谩骂游客的，尤其是老年游客，这种现象很多。欣赏老师的短文，点赞支持，上午好！

咕咚来了

导游工作是非常不好做的工作，它要人们对景点有所了解，又玩得高兴，难哪！
我对他们的要求不高，对景点有大概的了解，说起景点来能说个大概就算不借了。要让他做像历史老师那样把游客都变成历史学家，那就是强人所难并且是不可能的事，我敢说，绝对做不到。
现在的导游，大概让你了解景点概况
，不搞套路让你购物是不错了，再多的要求不现实。

微尘

导游的工作，不好干的哦。

吴林海

你是好心好意，小导游虽然无话可说，然后心里一定是不舒服的。你有这个想法可以与同去的朋友说说可以。

紫皮甘蔗

庸叟 发表于 2024-10-21 09:55
好作品，欣赏！

谢谢您老朋友。